[KNS뉴스통신=안철이 기자] 경남 밀양시 밀양농협(조합장 이성수)은 농협중앙회에서 실시한 올해 제1회차 고객만족도 조사 결과 일반 경쟁형 부문에서 전국1위를 달성했다고 10일 밝혔다.
이번 평가조사는 외부 전문기관이 전국 3,484개 농·축협 사무소(5개 입지유형으로 분류)를 대상으로 지난 3월 25일부터 5월 29일까지 46일간 실시했다.
또 사무소 내방고객을 대상으로 전화 설문을 통해 만족도를 조사하는 고객만족도조사(CSI)부문 평가가 이뤄졌다.
한편 이성수 조합장은 지난 3월 27일 전국 동시 조합장선거에서 제13대 밀양농협 조합장으로 당선되어 ‘아이러브밀양농협’을 기조로 조합원 전담관리제도 등을 통해 더 다가가는, 더 신뢰받는 밀양농협이 되고자 ‘밀양농협 5대 인재상’ 정립 및 ‘실천 10대 가치 행동기준’을 제정하여 실천해 나가고 있으며 그 결과물로 이런 영광을 주신 것 같다고 감사인사를 전고“밀양농협 임직원 모두가 농업인 고객을 위해 노력하는 모습을 인정해 주신 것 에 깊은 감사를 드리며, 올해 전국 최고 수준의 고객만족경영을 위해 최선의 노력을 기울이겠다”고 말하면서 지속적인 관심과 사랑으로 지켜봐 주길 당부했다.
안철이 기자 acl8686@hanmail.net
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