주민 정신건강증진을 위한 챗봇“다미”운영으로 비대면 상담 확대
[KNS뉴스통신=강병우 기자] 울산 남구 정신건강복지센터(센터장 이석진)는 주민들의 정신건강을 위해 실시간 채팅 상담을 5월부터 실시한다.
남구 정신건강복지센터는 그동안 정신건강서비스 이용에 대한 심리적 장벽 완화와 접근성 제고를 위해 △정신건강 인식개선 온라인 캠페인 △ZOOM 화상강의시스템 활용한 정신건강증진교육 △인스타툰 제작 및 게시 △디지털 사이니지 설치 운영 등 다양한 비대면 심리지원 서비스를 지속적으로 확대해왔다.
이에 대한 일환으로 5월부터 새롭게 실시간 채팅 상담서비스를 운영하며 그동안 정신질환에 대한 편견과 낙인 등으로 대면 서비스 이용에 심리적 장벽을 가졌던 주민들도 부담 없이 서비스를 이용할 수 있도록 지원할 계획이다.
실시간 채팅상담서비스는 울산광역시 남구 정신건강복지센터 홈페이지(http://www.usmhc.or.kr)에서 평일 09시~18시에 이용이 가능하다.
강병우 기자 korea3000@hanmail.net
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