[KNS뉴스통신=장용수 기자] 대구시 동구는 지난 23일 행정서비스 운영 내실화를 위해 위원 4명에 대한 위촉장을 수여했다.

행정서비스헌장이란 행정기관이 제공하는 행정서비스의 기준과 내용, 서비스를 제공받을 수 있는 절차와 방법, 잘못된 서비스에 대한 시정 및 보상조치 등을 구체적으로 정해 공표하고 이의 실천을 구민과 약속하는 제도이다.

동구청 행정서비스헌장 위원은 위원장을 포함해 11명으로 구성되며, 구민에게 보다 높은 수준의 행정서비스를 제공하기 위해 행정서비스 헌장의 제·개정사항 및 시행결과에 대한 평가들을 심의한다.

배기철 동구청장은 “코로나19로 인한 언택트 시대 흐름에 맞게 빠르게 변화하는 행정환경에 대처하고 고객만족을 위해서 위원들의 역할이 어느 때보다 중요한 만큼 행정서비스헌장이 좀더 실효성을 갖춰 주민들에게 적극적으로 다가갈 수 있도록 관심과 협조를 당부드린다”고 말했다.

장용수 기자 suya@kns.tv

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