[KNS뉴스통신=정양수 기자] 안성시시설관리공단(이사장 최갑선)은 고객과의 소통의 기회를 늘리고 더욱 폭넓은 의견을 듣기 위해 2019년 CS모니터요원 2명을 모집한다고 밝혔다.
공단에 따르면 CS모니터요원은 공단 업무 전반에 대한 민원제도 개선, 서비스 모니터링 및 고객만족도 향상을 위한 아이디어를 제시함으로써 공단이 고객에게 더욱 친근하게 다가갈 수 있도록 돕는 역할을 한다.
신청자격은 시에 주소를 둔 20세 이상의 시민으로 공단 발전과 자원봉사에 관심이 많고 모니터 활동에 시간적 여력이 있는 사람이라면 누구나 가능하다.
서류접수는 내달 8일까지 진행되는 가운데 지원서는 공단홈페이지에서 다운로드 한 뒤 우편, 방문, 팩스, 이메일 등을 통해 신청하면 된다.
최갑선 이사장은 "공단은 CS모니터활동으로 고객과의 소통이 활성화되고 고객관점에서 고품질 서비스를 제공하는 등 다양한 피드백으로 도움을 받고 있다"며 "다양한 고객과의 소통활성화 기회를 늘리기 위한 CS요원 선발에 시민여러분의 많은 참여와 관심 부탁드린다"고 말했다.
정양수 기자 ys92king@naver.com
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