보건위생과 직원 친절 및 청렴교육 실시
[KNS뉴스통신=안철이 기자] 경남 밀양시 보건소는 전 직원을 대상으로 시민 감동 친절서비스 및 청렴다짐을 위한 친절 및 청렴교육을 실시했다고 14일 밝혔다.
이번 교육은 민원의 최일선에서 주민의료서비스를 제공하는 보건소 업무의 특성상 더욱 밀접한 민원 친절의료서비스 제공과 청렴한 공직자의 자세확립에 그 목적이 있다.
또 친절서비스 3요소인 방문민원 및 전화민원 안내요령, 민원감동 마인드 형성 특히 민원응대를 위한 상황별 대처요령 등 다양한 분야에 대해 교육하고, 2018년 청렴도향상을 위한 개선책과 청렴문구사용 생활화로 청렴한 공직문화 조성에 앞장선다.
한편 김종일 보건위생과장은 “민원인을 가족과 같이 생각하면 친절서비스는 어려운 것이 아니며 설명하고 몸에 밴 친절 의료서비스와 청렴한 공직자의 자세로 대시민서비스의 질을 높여나가자.”라고 직원들을 격려했다.
안철이 기자 acl8686@hanmail.net
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