시 감사관, 제증명 발급업무·장애인등록증 관리 소홀 등 갖가지 적발
[KNS뉴스통신=성기욱 기자] 충북 청주시 일선 행정이 행정미숙 등 도를 넘는 업무 소홀로 행정누수 현상이 심각해 시민들의 시정 불신감이 커지고 있다.
이는 일선 동(洞) 주민센터의 미숙한 행정 사례가 청주시 감사관 감사에서 수두룩하게 적발되면서 드러났다. <KNS뉴스통신 12월03일 보도>
청주시에 따르면 지난 9월부터 11월까지 실시한 ‘동 주민센터 종합감사’ 결과, 지적사항이 드러나 시민들의 행정업무 불신이 ‘도마 위’에 올랐으며 지난 7월 1일 행정기구 및 정원 조정으로 ‘2017년도 동 주민센터 종합감사 계획’에 따라 행정업무 전반에 대한 실시한 감사에서도 미숙한 행정 사례가 수두룩하게 적발됐다.
실례로 △청주시 흥덕구 가경동주민센터는 부실행정으로 시정, 주의 등 행정상 조치 19건과 재정상 조치 5건 135만을, △성화개신죽림동은 행정상 조치 22건, 재정상 조치 5건에 54만원 적발됐다.
또, △봉명2송정동주민센터는 행정상 조치 17건과 재정상 조치 4건에 133만원을, △성화개신죽림동은 행정상 조치 22건과 재정상 조치 5건에 54만원을, △율량사천동주민센터는 행정상 조치 19건에 재정상 조치 3건에 80만원을 각각 지적 받았다.
또한, △수곡1동주민센터는 행정상 조치 19건과 재정상 조치 5건에 105만원이 적발돼 심각한 상황이었으며 △수곡2동주민센터는 행정상 조치 15건과 재정상 조치 3건에 48만원이 취해져 문제가 심각했다.
특히, 청주시 감사관의 동주민센터 감사 결과, 지방세 관련 제증명 발급업무, 주민등록번호 부여대장 관리, 주민자치위원 인적사항 공개, 공용차량 운행 승인 및 운행일지 작성 소홀, 장수수당 지원대상자 관리, 장애인등록증 관리 등이 대다수 주민센터에서 공통적으로 지적돼 도 넘는 업무미숙 행정이 행정불신을 자초하고 있는 것으로 분석됐다.
여기에 수곡2동주민센터는 ‘2016년 제2기 주민자치위원 인적사항 공개’에 대해 매 해 1월 이내 진행돼야 하나 담당 직원이 올 해 1월 첫 발령받고 업무를 하면서 제대로 숙지가 안 돼 진행되지 않은 경우도 있어 도마 위에 올랐다.
또, 성화개신죽림동주민센터에서 지적된 ‘공용차량 운행일지’는 전자시스템으로 기입을 해야 함에도 제대로 된 업무 전달이 없어 수기대장으로 작성돼 7,718km 운행거리 기록이 누락되는 사태도 발생, 무사안일 행정이라는 비난을 자초했다.
이 같은 상황은 청주시 감사관 감사가 실시되지 않은 타 동 주민센터와 읍·면주민센터도 마찬가지 상황으로 전해지고 있다.
청주시 A동 주민센터 관계자는 “주민센터 직원들 대다수가 1년 미만의 초임 발령자로 제대로 된 업무 숙지 없이 근무에 동원돼 행정업무 누락이나 민원으로 곤욕을 치르는 경우가 종종 있다”며, “인수인계상 정확하고 세부적 업무 매뉴얼이 전달돼 후임자가 정확히 숙지할 수 있도록 해야 하지만 제대로 이뤄지지 않아 심각한 행정누수 현상으로 이어지고 있다”고 현재의 고질적인 행정 현실을 털어 놓았다.
또, B동 주민센터 관계자는 “장수수당 지급, 자격정지자 장애인 등록증 회수 등 문제는 대상자에 대한 정보를 한 눈에 볼 수 있도록 하는 정리가 없어 개개인마다 조회해 이상 여부를 확인해야 되기 때문에 다수의 민원 업무 처리를 하면서 조회하기 어렵다”고 ‘행복이음’ 복지시스템 문제점을 지적했다.
또한, C동 주민센터 관계자는 “장수수당 수급권자 과지급, 장애인등록증 반환대상자 미회수‧미폐기 현황 사례가 수 건에서 수십 건에 이를 정도로 확인됐고 착오 확인된 기간마저 1∼2년 지났거나 심한 경우 4∼5년에 달해 일부 동 주민센터는 장수수당 과지급 회수가 어려운 상황이다”며“본청 감사관 감사를 통해 업무가 어떻게 처리돼야 하는지를 알게 된 직원이 있을 정도로 실제 공금이 잘못 지급 된지 모른 채 방치돼 있을 정도로 일선 행정의 행정누수 현상은 너무 심각하다”고 토로했다.
성기욱 기자 skw8812@kns.tv
