[KNS뉴스통신=박영철 기자] 경남 함양군은 고품질의 맞춤형 민원행정서비스를 제공하고자 오늘(16)부터 26일까지 열흘간 고객만족도 설문조사를 실시한다.
함양군에 따르면 이번 조사는 2016년 7~12월 하반기에 접수 처리된 민원을 대상으로 실시된다고 밝혔다.
이번 설문조사 내용은 공무원의 친절도, 민원처리의 신속성, 공정성, 편의성, 민원실 환경상태 등 14개 항목으로 조사한다.
군은 설문조사 후 내달 초까지 결과내용을 분석, 미흡한 행정서비스 개선점, 등 향후 주민기대와 욕구 파악자료로 활용하고 조사결과에 따라 담당자 교육도 실시할 계획이다.
박영철 기자 ppp9994@naver.com
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